【文章摘要】為什么要做競品分析?原因1,可以為產品制定可行的辦法。2,隨時了解隨時了解競爭對手的產品和市場動態。如果挖掘數據渠道可靠穩定,根據相關數據信息可判斷出對方的戰略意圖和最新調整方向。3,可掌握競爭對手資本背景、市場用戶細分群體的需求滿足和空缺市場;包括產品運營策略。
大家知道一個產品從有想法,到構思,到進入研發功能設計,到最后的上線,都是有一套嚴謹的流程的,一個產品悶頭想的肯定是不行,相信大家或多或少都做過競品分析,但是競品分析做得好不好,也是影響了這個產品之后的發展的。
為什么要做競品分析?
1,可以為產品制定可行的辦法,
2,隨時了解隨時了解競爭對手的產品和市場動態。如果挖掘數據渠道可靠穩定,根據相關數據信息可判斷出對方的戰略意圖和最新調整方向;
3.可掌握競爭對手資本背景、市場用戶細分群體的需求滿足和空缺市場;包括產品運營策略;
4.自我快速調整、以保持自身產品在市場的穩定性或者快速提升市場占有率;
5.新的產品、拍腦袋想出來的(很危險,指的是對新接觸的行業沒有積累和沉淀)沒有形成較為有效完整的系統化思維和客觀準確方向的;
其實大家了解了競品分析這些好處之后,都想知道競品分析怎么做,包括本人,有一段時間都為這個頭疼了好久。
那么競品分析應該怎么去做?或者說怎么做得好?
值得一提的是,競品分析報告在一家成熟的企業,基本上是長時間定期持續積累不斷挖掘和分析的一個過程;從而讓數據準確性提高具有很強的說服力。
1.確定哪些是你的競爭對手?
A. 產品直接競爭者:這里包括了市場目標方向一致、客戶群體針對性極強、產品功能和用戶需求相似度極高的,用阿泡的話說:“和你真刀真槍干上的競爭者”
B. 間接競爭者:市場客戶群體目標不一致、但在功能需求方面互補了你的產品優勢(也或者是你互補別人產品的)、但又不是主要靠該產品價值盈利的;
C. 同行業不同模式的:比如 B/S互聯網模式和行業解決方案及單機C/S客戶端,一錘子買賣和長期靠服務收費的;
D. 資本雄厚概念炒作的:觀察到各大媒體平臺經常炒作概念和具備行業前瞻性一些團隊人才背景、資質、規模非常有潛力的企業;
2.從哪里獲得競爭對手信息
A.從內部市場、運營部門、管理層等收集信息;
B.行業媒體平臺新聞及論壇及QQ群,搜索引擎;
C.建立持續的產品市場信息收集小組;
D.調查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求彌補和間接代替的產品;
E、競爭對手在官網,SNS平臺、一些門戶網站,產品歷史更新上,還有本身的促銷活動
F,抓取自季度和年度的財報,各大人才網的簡歷更新,包括官網的招聘信息等
G、通過GOOGLE搜索引擎找到同行的行業信息訂閱,同理目前知乎,ZAKER等互聯網平臺也是很好的渠道,(這些市場遇到直接競爭者幾率不大,但盈利模式和功能定義用戶群體具備一定的前瞻性和市場趨勢導向性)
H、通過試用對方的產品,咨詢對方客服,技術問答等都是很好的方式。
其實從上面的渠道找到我們需要的競爭對手的產品相信也是花費了一定的精力了,很多人都是直接拿著產品或者網站直接進行分析。這樣出來的競品分析報告只能停在表層,不能展現深層次內容。
抓去競爭對手后,我覺得需要從以下幾個方面來獲取這個對手或者產品的信息。
1.從技術,市場,產品,運營團隊規模機器核心目標和其在行業品牌影響力
2.從財報里面獲取季度乃至年度盈利的數值,從各條產品線資金重點投入信息,占據公司主盈利的產品線。可能這條比較專業,從移動互聯網角度來講,公司內這個產品哪個模塊是可以盈利的,這個產品是不是這個公司的主要盈利產品。
3.從用戶覆蓋面來、市場占有率、運營盈利模式、盡可能了解到固定周期的總注冊用戶量/裝機量/有效轉化率。
4.產品功能分析及其對比(這是我發現很多人都是一開始就從這方面來做的,簡單粗暴了點,但是只能得到表層的數據),這里面涉及到的數據有穩定性,易用性,用戶體驗交互,視覺涉及實力,技術實現框架優劣勢等等。
5.產品平臺及官方的排名和關鍵字及外鏈數量
我們一般用的分析方式有
SWOT分析法,客戶滿意度模型、波士頓矩陣、信息對比等。
我個人喜歡的是精益畫布。雖然是個做產品的模型工具,但是簡單直白的表現出這個產品的趨勢,大家都有各自的分析方式,重點挑上面2種講吧,有不懂的再私下交流。
首先是,SWOT分析吧。這種分析方式比較普遍。
SWOT分析法:實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法(較為宏觀和主觀)也可作為競品分析的一種方法。
這圖從網上找來的,大概包含了四個方面,
優勢 劣勢 機會 風險
我們需要對產品的優勢和劣勢有客觀的認識,知道這個產品的現狀和前景是怎么樣的,需要我們全方面的去考慮。必須與競爭對手進行全方位的比較,知道自己有哪方面的優勢和劣勢,分析時,我們大家注意貫徹扁平化設計的思維,做的競品分析模型要盡量簡潔化,避免復雜化與過度分析。
接下去談一個群友想了解的波士頓矩陣。
波士頓矩陣
包括了四個產品類型,
明星類產品、問題類產品、奶牛類(金牛類)產品、劣狗類產品
這是波士頓矩陣的大概模型
明星產品:指的是這個領域中的產品處于快速增長且占據支配地位的的市場份額,但也許會或不會產生現金流量,也可以理解為暴增式用戶量和裝機量。
一會為這位同學簡單講下。
現在繼續
問題產品:處在這個領域中的一些投機性產品,帶有較大的風險,這些產品可能利潤率高,但是占有的份額卻很少,往往是一個新業務或者新的增長點
奶牛型產品:往往在這個領域當中產生大量現金,但是發展潛力有限,一般為市場的領導者,但是未來增長的前景是有限的。
劣狗型產品:在目前領域中產品不能產生大量現金,也不需要投入大量現金,這些產品沒有希望改進他的績效,一般情況下都是虧損的業務。
以上就是波士頓模型。
接下去先講下精益畫布,再回答幾位同學問題。
這是精益畫布的模型。
清晰明了可以了解這個產品走勢,有人私下跟我說,這主要是分析自家產品的,其實套在競品上面,可以幫助自己更加了解競品的信息與趨勢,可以更加快速的改變自己的策略。
上面大概就是精益畫布的情況,大家想了解其實可以百度。
關于精益畫布的,推薦大家看精益創業。
扁平化設計的思維 這種思維方式能在電商網站上使用嗎?
回答這位同學的提問,這種思維在電商網站可以使用,但是從目前了解的一些網站來看,效果一般般,畢竟用戶從網站獲取信息跟從手機獲取信息是兩種狀態的,用戶從網站主要是獲取大量信息,進行篩選,從手機獲取的信息卻無法做到量大,屏幕和分辨率原因,手機展示內容是要經過篩選的,這與很多微信文章文字很多看了眼煩跟一些文章與圖片配合把一樣的東西表達出來的清新引人入勝,是一個道理的。
由于時間關系,我再回答一個同學的問題。
競品分析不僅僅只是產品的事情吧?運營或者推廣是不是也需要?
回答:
其實上面說了那么多,大部分都是跟產品比較有關聯的,其實,運營推廣策略上,同樣需要做競品分析,才能更好的了解你的對手前階段做了什么,現在做什么,猜測以后對手想做什么,這對你制定營銷推廣策略都是很有好處的。有幾位同學問我精益畫布上面的數字是什么意思,其實那個是你完成這個畫布的步驟,可以更加有邏輯性的完成你這部分的任務。
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