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產品經理如何應對:這個功能別人都有了

作者:龍鼎網絡發布時間:2015-07-18 10:33:43瀏覽次數:15386文章出處:晉城自適應網站制作

產品經理如何應對:這個功能別人都有了,龍鼎網絡

  前兩天,被問了一個老生常談的問題,覺得可以再說說。

  那就是,編輯/運營的跑來說:

  “你看,別人都有這個功能了,我們為什么還沒有?”

  “我們網站為什么要加啊?”

  “因為人家都有啦。”

  然后,好多需求就是這么產生了……

  這個功能別人都有了

  對這種情況,如果產品經理做到位的話,應該比運營先發現、先想過某些競品的新功能,這時候,你就可以反過來告訴對方,它之所以做,而我們不做,是因為XXX的區別,或者,我們分析覺得對方錯了,因為……,再或者,已經在排期了,但是因為YYY,優先級不高,什么的。

  長期下來,如果運營發現大多數情況下,你想得都更多,那么漸漸的,你也就占據了主導地位,運營同學也會漸漸的信任你,不在會“命令”你做某個功能,而是會帶著探討的態度來和你交流到底要不要跟進。

  偶爾,你真的碰到了“我不管我也要”型的運營,那我建議你也來硬的,“就不做把爺咋地”好了。

  和諧的狀態下,偶爾,你確實研究漏了這個新功能,也可以用緩兵之計,讓對方先等等,先研究一下。我相信憑借你對產品的專業知識,應該會比運營研究得透徹,A加有這個功能,說不定B加還沒有呢,關鍵是要研究出來背后的原因。才不會發生“快的”和“嘀嘀”的那個段子,什么,你正好又漏了?再講一下吧,好像是5月份的事兒。

  “以前快的打車喊車后會正向計時,嘀嘀打車會有90秒倒計時;最近兩個APP都改版了,快嘀改成倒計時了,嘀嘀改成正向計時了……”

  反之,如果每次你都像發現新大陸一樣,聽到運營告訴你的消息,那大家其實都挺慌的,也難怪運營要越俎代庖幫你決定做什么。

  再虛一點,從溝通技巧的角度,這種情況,千萬不要和運營搞對立,大家的目標都是一致的,都是為了產品,運營本質上也不是要抄,而是認為抄是一個拿到結果的捷徑,雖然往往不是,產品和運營,有時候互背一些對方的KPI也挺好的,只要產品經理心中還有“節操”二字。

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