原標(biāo)題:王健林:萬(wàn)達(dá)電商曾招了一些做互聯(lián)網(wǎng)出身的人,“他們來(lái)了只是賣東西,找不到感覺(jué)”
萬(wàn)達(dá)電商CEO董策離職,對(duì)于離職原因,董策的內(nèi)部信表示是“家人生病,不得不回澳洲照顧”,但有萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的人士卻稱:董策在PPT演示方面做得美輪美奐,但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。
,虎嗅在《不行你就下:在萬(wàn)達(dá),壓力就是這么大》一文中,分析了董策離職的原因,表示:
王健林為萬(wàn)達(dá)注入的軍事化管理是萬(wàn)達(dá)成為中國(guó)公司翹楚的關(guān)鍵,是萬(wàn)達(dá)高速運(yùn)行并躋身全球矚目企業(yè)的引擎。但也極富殘酷性,尤以表現(xiàn)在對(duì)高管的苛責(zé)——對(duì)于王健林來(lái)說(shuō),管理龐大的萬(wàn)達(dá)帝國(guó),特別是在一些事關(guān)面子和里子的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)上,是不允許出錯(cuò)和停滯的,于是,高管的快進(jìn)快出在萬(wàn)達(dá)也就不足為奇了。
昨日《萬(wàn)科周刊》的一則報(bào)道,我們從王健林的講話中,也可從中看出董策離職的一些深層原因。
,郁亮攜萬(wàn)科管理層59人赴北京萬(wàn)達(dá)總部學(xué)習(xí)交流,王健林帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)高管15人出席。在交流會(huì)上,王健林明確地說(shuō):“世界上不需要另一個(gè)阿里巴巴了,要做不一樣的東西。”不一樣在哪里?
王健林說(shuō),萬(wàn)達(dá)電商曾經(jīng)招了一些做互聯(lián)網(wǎng)出身的人,后來(lái)發(fā)現(xiàn),“他們來(lái)了只是賣東西,找不到感覺(jué)。”在萬(wàn)達(dá)的發(fā)展規(guī)劃中,電商并不是單純的銷售導(dǎo)向,它承擔(dān)的任務(wù)是:把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的客流,轉(zhuǎn)化到萬(wàn)達(dá)的會(huì)員體系中,然后挖掘會(huì)員體系數(shù)據(jù),再做金融、文化、體育等新興產(chǎn)業(yè),給國(guó)人開(kāi)辟新的消費(fèi)領(lǐng)域。
事實(shí)上,目前互聯(lián)網(wǎng)電商比較擅長(zhǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)還是那些產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè),比如服裝、手機(jī)、電器、書(shū)籍、農(nóng)產(chǎn)品等。都是做電商,最終想“賣”的東西不一樣。
這樣做就面臨兩個(gè)問(wèn)題:
一、要跟互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng),會(huì)員的數(shù)量必須快速增長(zhǎng),而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的擴(kuò)張速度天然不如購(gòu)物APP的裝機(jī)速度;
二、會(huì)員體系能給會(huì)員提供的東西必須五花八門——有誰(shuí)希望拿著一張卡,只能在幾個(gè)特定的商場(chǎng)使用呢?
萬(wàn)達(dá)對(duì)第一個(gè)問(wèn)題的回答是:更快;對(duì)第二個(gè)問(wèn)題的回答是:買。王健林說(shuō):
“線上往線下走不容易,線下往線上走也不容易,但最難的是線下……它是體力活……互聯(lián)網(wǎng)一定要和實(shí)體結(jié)合,所謂互聯(lián)網(wǎng)+。”
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答中,有人問(wèn):“萬(wàn)達(dá)歷史上有四次大轉(zhuǎn)型,在高度不確定和快速變化的環(huán)境下,萬(wàn)達(dá)根據(jù)什么做出轉(zhuǎn)型決策?內(nèi)部如何推動(dòng)轉(zhuǎn)型落地?”王健林表示:
轉(zhuǎn)型是從被動(dòng)到主動(dòng)的。歷史上萬(wàn)達(dá)要感謝兩家公司:上廣電和時(shí)代華納,一開(kāi)始萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)要配電影院,先是和這兩家公司合作,后來(lái)因?yàn)榉N種原因中止,被逼的我們就接過(guò)來(lái)了,有人說(shuō)不能搞,我說(shuō)從全世界看電影院是標(biāo)配啊,于是接過(guò)來(lái)做,后來(lái)發(fā)現(xiàn)還能盈利,一兩年后,就由被動(dòng)變成主動(dòng)行為,覺(jué)得電影可以產(chǎn)業(yè)化。做文化產(chǎn)業(yè),覺(jué)得應(yīng)該有金融支持,但不能像工農(nóng)中建一樣搞,必須利用互聯(lián)網(wǎng)工具,帶團(tuán)隊(duì)集體討論形成這種模式。
轉(zhuǎn)型的理解與執(zhí)行,確實(shí)困難,是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。好在我是創(chuàng)始人,誰(shuí)不執(zhí)行可以把你撤了。進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域如果搞5年不行,就退出,如果總是要當(dāng)年見(jiàn)效,是搞不出什么東西的。現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)內(nèi)部基本形成共識(shí):萬(wàn)達(dá)的未來(lái)就在文化與金融。
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