從運營的角度來講,我們需要找到一個媒體入口,有新活動可以通知玩家,玩家長期失蹤可通知召回,大部分時候我們采用和媒介合作來達到以上效果,但還有一種低成本也更及時的方法就是游戲推送。
推送內容寫的好,可以給游戲帶來很大的收益,但如果寫的很糟糕,就可能是在提醒用戶還有一個該卸載的軟件沒卸載。那么如何寫出一個優秀的推送內容呢?
推送主題
每條推送都有其目的所在,有的是告訴玩家有新活動,有的是召回多日未登陸的玩家等,在推送之前首先就要確定本次推送的目的是什么。
推送用戶群體
推送目的確定后,我們就要找到符合我們目的的用戶群體,大多時候我們推送是全服推送的,但是有時候可能針對部分渠道進行專屬化推送,于是這個時候我們就要定位清楚我們要推送的群體是誰,他們在哪里。
推送文案撰寫
找到推送的用戶后就要開始撰寫推送文案了,這個時候我們就要了解清楚目標用戶手機推送能夠展現到什么樣,比如一般的推送前面會有一個游戲ICON,一個16字標題,一個20-25個字的正文。由于玩家每天收到推送較多,要想保證你的推送被玩家看到并點擊,還要做很多功夫。
游戲ICON:想要你的推送在幾十條推送中一眼被玩家看中,ICON絕對是最有利的武器,故而在游戲設計ICON的時候就要把ICON可能出現的地方添加手機通知欄,進行設計。之前豌豆莢曾嘗試使用大面積的圖片推送,后來被玩家反感之后無奈改回來了。
充分合理利用16字標題:經過測試,大多數玩家看到標題前面8個字就失去了閱讀的興趣,故而在標題的前8個字一定要盡量將主題寫明。而含有疑問,數字,驚嘆,熱點,節日等相關詞匯的點擊率會較高。
正文:標題吸引玩家看完之后,玩家胃口被充分吊起,這個時候就要提供給滿足玩家胃口的出口,那就是推送正文。推送正文主要包括:簡要解釋標題內容以及引導玩家進行游戲。
推送時間選擇
一條牛逼哄哄的推送文案已經從你的手里寫出來了,接下來就是要讓玩家看到了。很多人文案寫的超級牛,但一發出去發現游戲數據不升反降,就在于沒有把握好推送時間。
由于推送數據量大,會有一定的延遲時間,故而是一個時間段,這個時間段有一條重要的原則,那就是不能打擾玩家休息。一般早上八點推送很多人還沒起床,晚上九點多很多人剛開始準備睡覺,我們發推送時就要盡力避免這兩個時間點。如果遇到雙休日或者節假日這個時間還要晚點,那個時候大多數玩家需要睡懶覺。
推送的延遲時間
推送我們可以選擇一個延遲時間,就是為了更好避免打擾玩家。比如早十點發送,延遲八個小時,就是到晚上六點會自動停止,而不管有沒有全部發送到玩家手機上。這個時間設置過長,打擾玩家;設置過短,接收到推送玩家較少,無法達到推送目的。這個時間可以進行合理的嘗試,一般筆者比較喜歡設置在8小時,相對合理一些。
推送優化
推送發出去了,效果是不是如我們所想的那樣好呢。這個時候就要進行推送的數據分析:
推送到達率:每次推送時間有限,那么在有限的時間有多少玩家接受到了推送,也就是收到推送人數/總人數。
點擊率:收到推送的玩家中有多少人會點擊呢,也需要一個衡量標準,點擊率=點擊人數/收到推送人數。
推送詞類匯總:把推送標題含有同一類的分到一起,比如有數據的分一起,有熱點的分一起。。
推送效果分析:將同一類型的推送進行點擊率的分析得出文案優化方向,助你成為一個更牛B的文案;比較不同發送時間,延遲時間設置推送到達率,總結出最佳的發送時間和最佳的延遲時間。